Regulamin świadczenia usług

1. Definicje

Gabinet – Gabinet Fizjoterapeutyczny Strefa Zdrowia Paulina Hudy, Wola Chorzelowska 31.
Pacjent – osoba korzystająca z usług Gabinetu.
Usługi – zabiegi i konsultacje fizjoterapeutyczne, terapia manualna, edukacja ruchowa i inne świadczenia opisane na stronie.
Rezerwacja – ustalenie terminu wizyty osobiście, telefonicznie, mailowo lub przez system online (Bukka.pl).

2. Zakres usług

Gabinet świadczy usługi fizjoterapeutyczne zgodnie z obowiązującą wiedzą medyczną oraz w oparciu o indywidualną ocenę potrzeb Pacjenta. Szczegółowy opis procedur i cennik mogą być publikowane na stronie lub ustalane indywidualnie.

3. Rezerwacje i odwołania

• Rezerwacji można dokonać telefonicznie, mailowo lub online (Bukka.pl).
• Prosimy o odwołanie lub zmianę terminu najpóźniej 24h przed wizytą.
• Gabinet zastrzega możliwość zmiany terminu z przyczyn niezależnych; Pacjent zostanie niezwłocznie poinformowany.

4. Płatności

• Płatność możliwa gotówką lub innymi metodami akceptowanymi przez Gabinet (jeśli dostępne).
• Ceny podawane są w PLN i zawierają podatki, o ile nie wskazano inaczej.
• W przypadku pakietów/abonamentów warunki płatności i ważności określane są indywidualnie.

5. Obowiązki Pacjenta

• Przekazanie rzetelnych informacji o stanie zdrowia, przyjmowanych lekach, przeciwwskazaniach.
• Stosowanie się do zaleceń fizjoterapeuty, w tym ćwiczeń domowych i zasad bezpieczeństwa.
• Punktualne przybycie na wizytę; spóźnienie może skrócić czas świadczenia bez obniżenia ceny.

6. Bezpieczeństwo i przeciwwskazania

Przed rozpoczęciem terapii fizjoterapeuta przeprowadza wywiad i ocenę funkcjonalną. W razie wykrycia przeciwwskazań Gabinet może odmówić świadczenia usługi lub zalecić konsultację lekarską.

7. Odpowiedzialność

Gabinet świadczy usługi z należytą starannością, jednak skuteczność terapii zależy m.in. od indywidualnych uwarunkowań organizmu oraz stosowania się do zaleceń. Gabinet nie odpowiada za szkody powstałe wskutek nieprzestrzegania zaleceń lub zatajania informacji o stanie zdrowia.

8. Reklamacje

• Reklamacje należy składać mailowo: kontakt@strefazdrowia-mielec.pl.
• Gabinet udzieli odpowiedzi w ciągu 14 dni roboczych.

9. Dane osobowe i prywatność

Administratorem danych osobowych jest Gabinet Fizjoterapeutyczny Strefa Zdrowia Paulina Hudy. Zasady przetwarzania danych (formularz kontaktowy: imię i nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości; rezerwacje Bukka.pl) opisuje Polityka Prywatności.

10. Własność intelektualna

Treści, materiały edukacyjne i elementy graficzne na stronie są chronione przepisami prawa. Zabrania się ich kopiowania lub rozpowszechniania bez zgody Gabinetu, chyba że zaznaczono inaczej.

11. Zmiany regulaminu

Gabinet zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja jest publikowana na stronie internetowej i obowiązuje od dnia opublikowania.

12. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez właściwy rzeczowo sąd powszechny.